IKEA的居家生活部落格

），可見挑選一張舒適、耐用、好清理又美觀的沙發，是大家佈置客廳空間最重要的課題。

上一篇版主與大家分享IKEA幾款布沙發及皮沙發，今天肉丸版主要與大家分享的就是IKEA在沙發品質這一塊如何維持好品質。以IKEA全球銷售量最高的沙發--EKTORP沙發為例，這系列通過非常嚴格的商品測試，所以IKEA提供長達10年品質保證服務。



品質測試的部份，包括以100公斤重的試坐機器來回試坐沙發坐墊與扶手分別達47,689次與5000次，以確認坐墊及沙發扶手可以符合一般家庭使用長達10年之久。另外，沙發布套也必需經由測試確認布套的抗燃力與防汙功能符合IKEA的標準。

     

EKTORP沙發的品質保證範圍，包括了框架、扶手、椅腳、彈簧、填充物、床架等，只要上述的任一項在保證期間內有問題，都可以憑發票來IKEA退換貨喔！除了EKTORP系列提供十年品質保證外，另外還有KARLSTAD、KIVIK、VRETA、TIDAFORS及EKENÄS系列沙發與扶手椅也有這樣的服務。

至於IKEA如何持續強化商品品質勒？IKEA才剛在兩年前投資新台幣5億元，在上海成立全球第二座IKEA測試暨訓練中心(IKEA Test & Training Centre，簡稱ITTC)，這是一座總面積達1800坪的大型實驗室，成立的主因是為了加強對亞太地區商品品質的掌控，確保IKEA產品的品質可以符合全球各市場的規範標準。

在這個測試暨訓練中心，目前針對IKEA上千種家具家飾商品提供約200項商品測試，未來計畫陸續增加測試項目至400項，測試商品從小螺絲釘到大型家具，都用最嚴格的標準來做測試。目前測試內容主要分為6大類，包括化學物品檢測、商品抗燃性測試、布料織品測試、商品成份測試、家具測試與包裝材料測試。

版主所知，像是布料織品會經過長達148小時的日光照射，以檢測商品的色牢度，並以實際洗滌確認縮水率符合使用需求；棉被、枕頭、玻璃餐具等家飾品則需透過化學物品檢測，分別確保商品不含任合螢光劑與重金屬鉛等物質。

在家具的測試部份，則要檢測家具的承重力，並測試各個角度的穩定性與安全性等，沙發與床墊等商品還要在其上隨機幾處點燃香煙，以確保商品的抗燃力可以保障使用者的使用安全。

更多的產品測試，有興趣的朋友也可以看國家地理頻道之前拍攝的「超級工廠IKEA—品質測試篇」，裡面還有更精采的介紹。