家具品質保證?是的。不要懷疑!IKEA的家具是有品質保證的。

IKEA SULTAN床墊品質保證25年;IKEA系統廚具品質保證10年;IKEA沙發品質保證10年;連IKEA鍋具也有品質保證耶。到底為甚麼我們可以大聲的喊出品質保證的服務?今天肉丸版主繼上篇在上海的IKEA物流管理中心的報導後,今天要帶大家到IKEA全球最大的測試暨訓練中心進行連線報導,揭開IKEA品質保證背後的秘密!

 

IKEA在上海成立全球第二座IKEA測試暨訓練中心,負責檢測商品是否符合全球市場的標準。整個測試中心就像一個大型的實驗室,裡面每個房間內都有價值不斐的儀器針對不同的商品進行嚴格的測試,像是化學物檢測、布織品的抗燃性、耐磨度測試、家具耐用度測試等上百項測試。讓肉丸印象最深刻的是連組裝的螺絲釘都要經過檢測以確定螺絲釘的硬度以確保組裝家具經久耐用。另外,還有一間實驗室擺了好幾座洗衣機與烘衣機,肉丸還在想是不是到了員工的洗衣間,哈哈,原來我們的布料產品是真的要被送進去以實際使用方式清洗,看商品會不會褪色、縮水還是起毛球等情況。肉丸版主還看到測試人員拿著香煙放在枕頭上;不只枕頭,連床墊海棉都要經過這樣的測試,這個可是要測試商品是否具有很好抗燃性。還有連蠟燭火燄的穩定度、高度與冒出的煙也要經過檢測說。

枕頭、抱枕、布織品、泡棉等都要用真正點燃的香煙測試抗燃性


蠟燭要由一個不斷旋轉的轉盤測試火燄的穩定度、另外火燄高度與燃燒的煙都要經過檢測

 

木製家具另一個檢測重點便是甲醛測試,看著實驗室人員將透過將木材經過處理後,將木材揮發的水蒸氣以機器進行檢測,保證木製商品都符合IKEA的嚴格標準。我們對於甲醛的標準可是相當嚴苛的,我們要求木製商品的甲醛含量的標準為0.05ppm,可是目前國際上現行的歐盟E1的標準(0.1ppm)的一半耶。

 

再來就是家具測試囉,只見測試機器將重物放椅子、沙發、桌面、床墊等商品,這是是要測試商品的耐重度。椅子的部份連椅背也不放過,同樣要依標準以重物重壓,確認商品結構堅固。肉丸在現場還見到一個大木槌不斷的撞擊椅子,經過測試人員的說明後才了解這是為了要測試餐椅翻倒時的結構不會損壞。當然也少不了140公斤重的機械滾輪,持續不斷地在床墊上滾動50,000次,據現場人員表示,這樣滾動需要花費整整2天的時間才能完成50,000次的測試;還有沙發的坐墊測試是每一個角落都要經過重力測試,即使是扶手或是坐墊的邊邊角角也不放過。

沙發與椅子的每一個角落都要經過耐重測試 邊邊角角都不放過

 

 

大木槌撞翻椅子 檢測椅子翻倒後的不會損害結構



整張椅子包括椅座與椅背都要經過重物重壓 檢測耐用度




肉丸參觀後真的覺得
IKEA的每一個產品、每一個成份都要經過漫長的品質測試,就是為了所有人用的安心。這也是為甚麼我們敢大聲的為19個系列提供525年的品質保證服務。希望讓所有人的每一塊錢花得都值得,想想看一天花不到4塊錢,就可以擁有25年品質保證的SULTAN床墊;一天花6塊錢,就能有一張10年品質保證的沙發;一天花不到10塊錢,就能打造一個10年品質保證的夢想廚房…..IKEA會繼續努力,讓大家花少少的錢就能享受好品質商品!

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IKEA 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(9) 人氣()


留言列表 (9)

禁止留言
  • abby
  • 版主你好:請問IKEA到府規劃是免費的ㄇ? 因為即將有孩子,我想知道我的房間是否適合擺放
    嬰兒床?我希望可以機動性強一點的空間,謝謝
  • hi...首先要恭喜你喔!!!!快要當媽媽一定很開心,版主都替你開心耶:)
    我們現在是有廚房的免費規劃服務,至於小孩房就沒有喔!若是你需要我們協助規劃,我們公司是有個部門叫做"專案銷售部"專門協助大家用IKEA的家具及家飾品做規劃,細節你可以打電話到02-2276-1678去詢問。
    至於,廚房的免費規劃服務是我們會派專人到你家仔細丈量,確保規劃出的廚房更符合你的需求。(台北/桃園/高雄免費,其它地區及高雄偏遠地區酌收車馬費。)

    IKEA 於 2010/01/05 14:21 回覆

  • abby
  • 非常謝謝版主給我的回應! 我會打電話過去的,謝謝您!!
  • yuyu
  • 希望ikea能夠考慮來台中開設分店
    每回逛ikea都有好多喜歡的擺設想買
    但礙於距離不方便都無法如願
    台中的消費淺力不容小看喔
    希望ikea能夠聽到台中消費者的心聲:)
  • hihi...
    真的有好多台中朋友在這邊留言,希望我們可以在台中開店,版主也很希望有天大家的願望會成真!

    IKEA 於 2010/01/09 07:05 回覆

  • louisdo0502
  • Share and share alike.
  • teng1113tw
  • 版主:可不可以請幫我看一下這個網址的第一張圖,斗櫃跟尿布檯的價格呢? 謝謝

    http://www.wretch.cc/blog/cynlia/26191769
  • hi...裡面用的三抽櫃是我們家的HEMNES抽屜櫃$6289,尿布檯則是HENSVIK儲物櫃附層板組$4299元! 有問題在歡迎留言告訴我們:)

    IKEA 於 2010/01/20 11:04 回覆

  • tobebliss721
  • 請問~
    會員卡不見了
    是每一家ikea的可以重新換卡嗎?
  • 是低~~~只要到我們的客服櫃檯重新辦卡就可以 :)

    IKEA 於 2010/01/26 14:22 回覆

  • crmudez0616
  • 好棒的地方 我一定要常來~~~^^~
  • 歡迎歡迎喔~~~

    IKEA 於 2010/01/26 14:22 回覆

  • melid0314
  • 令人心動的好文章~~
  • 謝謝你的留言:)

    IKEA 於 2010/01/31 23:53 回覆

  • 小豬
  • 看到這篇好品質,不禁讓我想告訴你們:
    其實在網路上你們的風評在品質這方面是非常差的。

    我最近要改造房間,因為只有一間房間,想說買市售傢俱就好。
    覺得你們家家具很有設計感,上網看看意見。

    結果發現:有人說書架用沒多就垮了;床架排骨版很爛,會斷掉;床架睡沒多久就不穩固,會
    搖晃或有聲音等等。

    同系列有人說用幾年後還很穩固,有人說用幾個月或一年多就壞了。
    讓人感覺很像在賭運氣。

    目前遲遲不敢決定是否應該買你們的產品。

    (小建議:市售層版不耐重本來就是事實。但看到你們做出很寬的書架層版更覺得會壞掉是理所
    當然!我知道你們有些家具是用蜂巢板,當然更慘。建議你們做寬度小一點,才不會出現層板
    中間下凹的問題。)
  • 謝謝小豬的留言!這邊文章主要是跟大家分享IKEA在產品品質上的努力,產品所做的測試及使用的材質等(標籤上都有清楚的說明),希望一切做到透明化,讓消費者可以安心。
    另外,版主也在網路上看到許多網友對於IKEA產品的批評與指教,這邊只是提出我"個人"的小小看法:同系列的家具,有人說好有人批評,版主這邊只是提出這跟當初是否正確組裝家具其實是有很大的關係。當然,大家對於品質的建議,我們都會虛心接受的!

    IKEA 於 2010/04/30 12:59 回覆